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Wiki FCM:Solicitando acesso ao REDCap

Revisão de 14h12min de 3 de agosto de 2016 por Fabissm (discussão | contribs)

Caso você deseje utilizar o REDCap mas não possui login e senha, siga os passos a seguir:

1. Acesse a intranet da FCM ( http://intranet.fcm.unicamp.br/di/ ), ao acessar clique no botão "Ordem de Serviço para a Informática"
Botao Intranet.jpg

2. Utilize o mesmo login e senha da intranet para acessar o sistema de Ordem de Serviço da informática.

Redcap-solicitacao-1.jpg

3. Clique na opção "Enviar um incidente"

Redcap-solicitacao-2.jpg

4. Na Categoria selecione: "Serviço de rede", "Serviços", "RedCap".
Complete o formulário com suas informações.

Redcap-solicitacao-3.jpg

Após receber a solicitação a equipe de Apoio da Informática, liberará o acesso em no máximo 48 horas (úteis), você receberá um e-mail do SysAid (Sistema em que foi feita a solicitação) informando sobre a liberação e que o acesso deve ser feito com o mesmo login e senha utilizados para entrar na intranet.